ติดต่อ call center ทรูมูฟไม่ได้ค่า

ไม่ได้ค้างชำระเดือนก่อน แต่โดนระงับสัญญาณ มีบิลมา 1,923 แต่กำหนดจ่ายคือ 6 มค.ปีหน้า วงเงิน2,000 บาท แต่โดนระงับสัญญาณไปแล้ว ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้สักทาง แย่ถึงแย่ที่สุด ถ้าไม่มีซิมสำรองก็คือเล่นอะไร

ปกติจ่ายตลอดไม่มีปัญหามาตรั้งนี้อยู่ดีๆก็โดนระงับสัญญาณทั้งๆที่ยังไม่ถึงวันกำหนดจ่ายเน็ตก็ยังใช้ไม่หมดจะติดต่อพนักงานก็ไม่ได้

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

มีพนัักงานทรูมูฟโทรมาให้สมัครประกัน 999 บาท พอบิลออกมา ทำให้บิลเกินวงเงิน ระงับโทรศัพท์ทำอะไรไม่ได้เลย แต่ตอนสมัครก็ถามแล้วว่าจ่ายตามบิลปกติไหม พนักงานก็บอกว่าจ่ายตามรอบบิลปกติ แต่วันนี้โดนระงับเพราะใ

สวัสดีครับ คือ โทรศัพท์ผมโดนระงับการให้บริการ เนื่องจากมียอดเงินเกินกำหนดชำระครับ ได้ขอยืดเวลาออกไป 1 ครั้งแล้ว วันนี้ช่วงเช้า ได้ทำการจ่ายชำระยอดที่เกินกำหนดเวลาชำระไปแล้ว 1 ยอด ด้วย K-mobile ยอดใน

เป็น ลค DTAC ครับและเเจ้งเลยครับว่าปกติผมเป็นลูกค้าที่จ่ายค่าบริการไม่ค่อยจะตรง ช้าบ้างไรบ้าง โดนระงับการโทรออกอยู่บ่อยๆระงับการโทรเข้ายังเคย แต่เนื่องจากไม่อยากจะเปลี่ยนเบอร์ใช้ค่ายนี้มาก็นานแล้ว เลย

เมื่อพนักงานโทรหาลูกค้า ไม่ว่าจะแจ้งเรื่องอะไร ไม่ทราบว่าได้มีการลงบันทึกข้อมูลในคอมพิวเตอร์ไว้หรือไม่ หากมี ทำไมยังคงมีพนักงานท่านอื่นโทรมาในเรื่องเดิมซ้ำอีก เช่นเรื่องค่าบริการที่ดิฉันเพิ่งเจอมา เช

อยากสอบถามนิดนึงครับว่า บัตรผมอนุมัติมาเมื่อวันที่ 2 พย. 68 4000 แล้วก็ผมก็เบิกมาใช้ในวันนั้นเลย แต่ผมก็เช็ครอบบิลที่ต้องจ่ายว่ามันขึ้นวันไหน ก็คือเป็นวันที่ 2 พย. 68 ที่ผ่านมา แต่ไม่มีการคำนวนยอดค้าง

ไม่พิอใจมากค่ะ ถ้าแอดมินมาเห็นกระทู้นี้ ติดต่อกลับด้วยค่ะช่องทางส่วนตัวก็ได้ คือเราติดตั้งอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ 2 บ้าน บ้าน 1 ได้รับซิมที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตฟรี บ้าน2ก็คิดว่าจะได้เหมือนกันแต่ดันเป็นซิมรา

โดนระงับสัญญาณโดยยังไม่ได้ถึงวันกำหนดชำระแจ้งว่ายอดใช้จ่ายสูงกว่าปกติให้จ่ายยอดทั้งหมดถึงจะเปิดสัญญาณ พอจ่ายยอดทั้งหมดบอกต้องจ่ายล่วงหน้าก่อนถึงจะเปิดสัญญาณให้ ตอนสมัครไม่มีแจ้ง แถมเซลยัดแพ็กเกจนี้ให้